في حالة عدم توفر العلاج للمريض في أحد المؤسسات الصحية بالسلطنة يتم الآتي:
• تحويل طلب العلاج المُقدم من الطبيب المعالج للمريض أو المُحول لدائرة شؤون العلاج بالخارج بوزارة الصحة مع كافة التقارير والفحوصات الطبية الشارحة للحالة إلى اللجنة الوطنية للعلاج بالخارج المختصة بالدائرة.
• ومن ثم يتم اتخاذ قرار الموافقة وإنهاء إجراءات السفر للعلاج، أو رفض الطلب مع توضيح الأسباب.
• يحق للمريض بعد صدور الموافقة أن يؤجل موعد السفر فقط لمدة لا تتعدى الـ 6 أسابيع حسب اللائحة المعتمدة.
• في حال رغبة المريض/المرافق تأجيل موعد السفر، يجب كتابة رسالة بأسباب التأجيل وتكون معتمدة وموقعة من الطبيب المعالج/المحول في السلطنة، من ثم يتم عرضها على اللجنة الوطنية للعلاج بالخارج للنظر والاعتماد. مع الأخذ بعين الاعتبار بأن بعض الحالات لا يمكن تأجيل موعد السفر فيها وذلك لارتباطها بمواعيد المستشفى الموفد له وجدول العمليات الجراحية.
يجب على المرافق أن يكون:
• من أقارب المريض حتى الدرجة الرابعة، أو زوجه.
• أحد المرافقين أنثى إذا كان المريض أنثى.
• أحد المرافقين والديَّ المريض إذا كان طفلاً.
• ألا تكون المرافق الأنثى حاملاً في الأشهر الخمسة الأخيرة من فترة الحمل.
تأشيرة طبية
يُرجى التأكد بأن المريض لديه تأشيرة طبية وللمرافق تأشيرة مرافق طبي في الدول التي بها هذا النوع من التأشيرات، حيث أنه حسب الأنظمة المعمول بها حالياً مثلاً في جمهورية الهند لا يسمح بالعلاج لمن ليس لديه تأشيرة علاج طبية، وقد يتعرض المريض والمرافقين لعراقيل ومُسائلات عند دخول الدولة أو الخروج منها.
لا يجوز تغيير المكان أو الوقت المحدد للموعد الأول مع الطبيب المعالج بالمستشفى، وعند الحالات الطارئة يجب التواصل مع دائرة شؤون العلاج في الخارج لاتخاذ الإجراءات اللازمة
.يتم ذلك بالتواصل والتوافق مع مكاتب السفريات