قام معالي الدكتور أحمد بن محمد بن عبيد السعيدي وزير الصحة صباح اليوم  (الإثنين) بزيارة للوقوف على سير العمل في مركز الإتصال التابع لوزراة الصحة ، والجهود المبذولة من قبلهم ، حيث تم تفعيل مركز الاتصال على مدار الساعة  منذ تاريخ 25 فبراير 2020المنصرم  استجابة لطوارئ الصحة العامة فاشية كورونا المستجد ، فقد تم تعزيز مركز الإتصال  بعدد من الموظفين لاستيعاب المكالمات الواردة ، حيث  بلغت عدد المكالمات قرابة 4000 مكالمة من تاريخ 25 فبراير حتى يوم 8 مارس 2020 و الرد على استفسارات المتصلين من مواطنين و مقيمين على أرض السلطنة 

كما يقوم المركز بتقديم التثقيف الصحي لكافة المتصلين للاستفسار عن  مرض كورونا المستجد .

وأعرب معاليه عن اعتزازه بالجهود التي يبذلها المركز قائلا : سعدت جدا بزيارتي اليوم  لمركز الإتصال التابع لوزارة الصحة  وسرني ما وجدته من جد واجتهاد ومن أداء من قبل كافة العاملين في المركز فلهم مني جزيل الشكر والتقدير ، ووفقنا الله جميعا لخدمة عماننا الحبيبة وسلطانها المعظم وكافة المقيمين على  أرضها الطيبة .

ومن أهم أدوار المركز أيضا  توجيه الحالات المنطبقة عليها الشروط الاحترازية للمكوث بالحجر المنزلي وتوعيتهم بالاجراءات الوقائية اللازمة ،  و التنسيق بين المؤسسة و مَن هم بالحجر الصحي في حال ظهور أي اعراض لتلقي الرعاية الصحية توجيههم لأقرب مؤسسة صحية لتلقي العلاج و الرد على المسافرين الذي يودون القدوم للسلطنة الراغبين بمعرفة اجراءات الوزارة من حيث اجراءات الحجر والمتابعة وعدد الحالات المكتشفة بالسلطنة ، كما يقوم مركز الاتصال بحصر الحالات التي يتم توجيهها للخضوع للحجر المنزلي وارسال قوائم بشكل يومي للجهات المعنية للمتابعة وعمل اللازم

و كذلك الرد علي الراغبين بالسفر وافادتهم بالاماكن التي ينصح أو يتجنب السفر اليها بالتنسيق مع الجهة المعنية بديوان عام الوزارة ممثلة في المديرية العامة لمراقبة ومكافحة الأمراض المعدية .