نظرا لتوجه السلطنة بتنفيذ عدد من البرامج التنموية والمشاريع الإلكترونية بتكاملية الربط والتنسيق بين العديد من الجهات الحكومية ذات العلاقة،  ولوجود تهاون وتأخر من أصحاب العلاقة من المواطنين والمقيمين على حد سواء في التبليغ عن وقائع المواليد والوفيات باستخراج شهادات الميلاد والوفاة، والذي بطبيعة الحال يؤثر سلبا على تطبيق الإستراتيجية الوطنية للتحول الإلكتروني، والتي يعد توفيرها رافدا مهما لدى المركز الوطني للإحصاء والمعلومات ، ويعد التاخر في إنهاء هذه الإجراءات مخالفا لما نصت عليه المادتان (13) و (27) من قانون الأحوال المدنية الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (66/ 99). فإن وزارة الصحة تنبه جميع  المواطنين والمقيمين الذين حدثت  لديهم حالة ولادة أو وفاة بعمل الآتي :

• أولا :ضرورة الإسراع في استكمال الإجراءات وإصدار شهادة الولادة أو الوفاة في أقرب فرصة ممكنة، وذلك بمراجعة المؤسسة التي حدثت فيها الواقعة حتى وإن مر عليها مدة زمنية طويلة.

• ثانيا :على الذين تسجل لديهم هذه الوقائع مستقبلا استخراج شهادة الميلاد أو الوفاة مباشرة فور حدوثها، وذلك عبر قنوات التواصل المتاحة بالمؤسسات الصحية التي حدثت فيها الواقعة.

الجدير بالذكر أن وزارة الصحة قامت بالعديد من التسهيلات لإنهاء هذه الإجراءات، وذلك من خلال فتح قنوات التواصل عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي أو إرسال الوثائق المطلوبة عبر خدمة الواتساب لتلك المؤسسات.