اسم الخدمة: طلب أجهزة تعويضية
وصف الخدمة: التقدم لطلب أجهزة طبية للاستعمال المنزلي
موفر الخدمة الحكومية: قسم خدمات المرضى
الفئة المُستهدفة: المواطنين
الاجراءات:
تحديد االحتياج من قبل الطبيب المعالج
ترسل إلى مدير عام الرعاية الطبية التخصصية
ترسل لدائرة التقنيات الطبية
ترسل للمديرية العامة للشؤون المالية
يتم صرف الجهاز
المستندات: تقرير طبي
الشروط: تحديد الاحتياج من قبل الطبيب المعالج كتقرير طبي
معدل الوقت المستغرق لتقديم الخدمة: ثلاث أشهر
الرسوم: لا يوجد

اسم الخدمة: طلب التقدم بشكوى أو اقتراحات للمؤسسات الصحية الحكومية
وصف الخدمة:التقدم بشكوى ضد طبيب أو ممرض أو غيره يعمل في المستشفى
موفر الخدمة الحكومية: قسم خدمات المرضى
الفئة المُستهدفة: المواطنين والمقيمين
الاجراءات:
سرد الشكوى كتابية وترسل إلى قسم خدمات المرضى
يحول قسم خدمات المرضى الشكوى لذات االختصاص لدراستها
يتم استدعاء الأطراف للوصول إلى حل
المستندات: البطاقة الشخصية أو جواز السفر أو عقد الزواج
الشروط: لا ينطبق
معدل الوقت المستغرق لتقديم الخدمة: عشر أيام
الرسوم: لا يوجد

اسم الخدمة: طلب الحصول على اخطار عن حالة وفاة
وصف الخدمة: خدمة مُـقدمة لإثبات الوفاة
موفر الخدمة الحكومية: قسم المعلومات الصحية والتسجيل
الفئة المُستهدفة: المواطنين والمُقيمين
الاجراءات:
يقوم الطبيب المُـعالج بتعبئة استمارة وفاة داخلية
يقوم قسم المعلومات الصحية والتسجيل بإدخال االستمارة في نظام خاص بالوفيات
عند مراجعة أهل المتوفي للمستشفى يتم تسليمهم الإخطار

المستندات:
جواز السفر أو البطاقة الشخصية للمتوفي وطالب الخدمة الأصل والنسخة
في حالة المتوفي غير عماني ولم يحضر الكفيل يجب إحضار رسالة من الكفيل أو تفويض
:الشروط:
أن يكون مستلم إخطار الوفاة من أهل المتوفى من الدرجة الأولى
في حالة المتوفي غير عماني ولم يحضر الكفيل يجب إحضار رسالة من الكفيل أو تفويض
معدل الوقت المستغرق لتقديم الخدمة: خمس دقائق
الرسوم: لا يوجد

اسم الخدمة: طلب الحصول على شهادة إخطار عن مولود
وصف الخدمة: خدمة مقدمة للمواطن لإثبات الولادة
موفر الخدمة الحكومية: قسم المعلومات الصحية والتسجيل
الفئة المُستهدفة: المواطنين والمُقيمين
:الاجراءات
تعبئة استمارة تبليغ داخلي في جناح الوالدة
إرفاق صورة من بطاقة الأب والأم
ترسل الاستمارة لقسم المعلومات الصحية والتسجيل
يتم استلام الإخطار من قسم المعلومات الصحية والتسجيل
المستندات:
البطاقة الشخصية
عقد الزواج
:الشروط: لا يوجد
معدل الوقت المستغرق لتقديم الخدمة: خمس دقائق
الرسوم: لا يوجد

اسم الخدمة: طلب تقرير طبي
وصف الخدمة: طلب الحصول على تقرير يوضح الحالة الصحية للمريض والعلاج الذي تلقّاه
موفر الخدمة الحكومية:قسم التقارير الطبيّة
الفئة المُستهدفة: المواطنين والمُقيمين
الاجراءات:
الحضور لقسم التقارير الطبية وتعبئة طلب تقرير طبي
دفع رسوم التقرير
يعود الطلب لقسم التقارير الطبية
يتم تسجيل الطلب في النظام
يقوم قسم التقارير الطبية بإرسال الطلب إلى القسم الذي تعالج فيه المريض
يتم مراجعة الطلب وكتابة التقرير من الطبيب
يرسل الطلب إلى قسم التقارير الطبية
يتم التواصل مع طالب الخدمة

:المستندات: أصل البطاقة الشخصية أو جواز السفر
:الشروط: بالنسبة للطلبات الشخصية أن يكون مقدم الطلب المريض نفسه أو من له صلة بالمريض من الدرجة الأولى
معدل الوقت المستغرق لتقديم الخدمة: ثلاث أسابيع
الرسوم:
العمانين - طلب شخصي - : ثلاث ريالات عُمانية
الأجانب - طلب شخصي - : خمس ريالات عُمانية
الشّركات: عشر ريالات عُمانية
اللّجان الطبية من مؤسسات خاصة: ثلاثون ريالاً عُمانياً

اسم الخدمة:طلب إجراء فحص مخبري على عينة
وصف الخدمة: القيام بفحوصات مخبرية على العينات المرسلة لدائرة المختبرات والعينات قد تكون إما عينات بشرية كالدم والأنسجة أو بيئية أو عينات أغذية ومياه مُخصصة للاستهلاك الآدمي
موفر الخدمة الحكومية: دائرة المُـختبرات مختبرات الخدمة العامة المركزية
الفئة المُستهدفة: المواطنين وقطاع الأعمال
الاجراءات:
تعبئة استمارة طلب فحص عينة
يتم نقل العينة إلى دائرة المختبرات
ترسل لدائرة التقنيات الطبية
يتم توزيع العينة للمختبرات المختصة
ترسل النتيجة لرئيس المختبرات لاعتمادها
يتم تسليم النتيجة لصاحب الطلب
المستندات: لا يوجد
الشروط: لا يوجد
معدل الوقت المستغرق لتقديم الخدمة: يعتمد على نوع العينة
الرسوم: يعتمد على نوع العينة، من 10 ريالات عُمانية إلى 85 ريالاً عُمانياً

اسم الخدمة: طلب الحصول على ترخيص لسيارة اسعاف
وصف الخدمة: طلب الحصول على ترخيص لسيارة اسعاف
موفر الخدمة الحكومية: دائرة تراخيص وتقويم المؤسسات الصحية الخاصة
الفئة المُستهدفة: المواطنين وقطاع الأعمال
الاجراءات:
ارسال طلب الخدمة لمدير دائرة التراخيص وتقويم المؤسسات الصحية الخاصة
تعبئة الاستمارة المعدة لذلك
مُـخاطبة الشؤون الهندسية لتقييم سيارة الإسعاف
مخاطبة الإدارة العامة للمرور للتسجيل
تسليم الترخيص
المستندات:
رسالة الطلب
تعبئة الاستمارة
نتيجة تقرير تقييم سيارة الاسعاف من الشؤون الهندسية
نُسخة من ملكية السيارة بعد التسجيل في المرور

الشروط:
أن تستوفي جميع متطلبات سيارات الاسعاف من تجهيزات طبية وفنية
اجتياز اختبارات سائق السيارة من الجهات المعنية
مُلاحظة:
تطبق الشروط بالاشتراطات الواردة في قانون مزاولة مهنة الطب البشري وطب الأسنان واللوائح والسياسات المُـنظمة وأيضا القوانين الأخرى ذات الصلة بالتجارة والصناعة والقوى العاملة
معدل الوقت المستغرق لتقديم الخدمة: -
الرسوم: مجاناً

اسم الخدمة: طلب اضافة - إلغاء المستثمرين "مالك" للمؤسسة الصحية
وصف الخدمة: طلب اضافة - إلغاء المستثمرين "مالك" للمؤسسة الصحية
موفر الخدمة الحكومية: دائرة تراخيص وتقويم المؤسسات الصحية الخاصة
الفئة المُستهدفة: المواطنين وقطاع الأعمال
الاجراءات:
ارسال الطلب مع الاستمارة المعدة لذلك لمدير دائرة التراخيص وتقويم المؤسسات الصحية الخاصة
تغيير البيانات في سجل المؤسسات الصحية الخاصة بالنظام
تسليم رسالة بعدم الممانعة لوزارة التجارة والصناعة

المستندات:
رسالة الطلب
تعبئة الاستمارة
نتيجة تقرير تقييم سيارة الاسعاف من الشؤون الهندسية
الشروط:
أن تستوفي جميع متطلبات سيارات الاسعاف من تجهيزات طبية وفنية
اجتياز اختبارات سائق السيارة من الجهات المعنية
مُلاحظة:
تطبق الشروط بالاشتراطات الواردة في قانون مزاولة مهنة الطب البشري وطب الأسنان واللوائح والسياسات المُـنظمة وأيضا القوانين الأخرى ذات الصلة بالتجارة والصناعة والقوى العاملة
معدل الوقت المستغرق لتقديم الخدمة: -
الرسوم: مجاناً